Siparişinizle ilgili iade veya değişim işlemlerinde aşağıdaki adımları takip ederek sürecinizi kolayca tamamlayabilirsiniz.
Siparişiniz 1-4 iş günü içerisinde kargoya verilir. Kargo süreci hakkında bilgilendirme yapılır.
Ürünün size ulaştığı günü takip eden 7 gün içinde iade veya değişim talebinizi oluşturabilirsiniz.
Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
İade veya değişim yapılacak ürünün etiketi, ambalajı ve faturası eksiksiz olmalıdır.
Ürünü Yurtiçi Kargo üzerinden 642601876 iade/değişim kodu ile gönderebilirsiniz.
İade veya değişim talebinizin işleme alınabilmesi için ürün faturası paket içerisinde yer almalıdır.
Paketi kargoya verdikten sonra takip numaranızı, ad soyad bilginizi ve talebinizi WhatsApp hattımıza iletebilirsiniz.
Ürünün size ulaştığı günü takip eden 7 gün içerisinde, iade ve değişim koşullarına uygun ürünler için işlem başlatabilirsiniz.
İade veya değişim gönderimlerinizi Yurtiçi Kargo üzerinden 642601876 kodu ile yapabilirsiniz.
İade edilen ürünlerde kargo ücreti, kartınıza yapılacak ücret iadesinden düşülmektedir.
Evet. Paketi kargoya verdikten sonra kargo takip numaranızı, ad-soyad bilginizi ve talep ettiğiniz işlemi WhatsApp hattımıza iletmeniz gerekmektedir.
İndirimli ürünlerde değişim ve iade yapılmamaktadır.
İade veya değişim gönderilerinizi bu kod ile Yurtiçi Kargo şubesinden teslim edebilirsiniz.
Kargo takip numaranızı ve işlem talebinizi bu numara üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.